home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Cream of the Crop 25 / Cream of the Crop 25.iso / program / vgatx10s.zip / SUPPORT.DOC < prev    next >
Text File  |  1997-04-12  |  11KB  |  245 lines
  1. -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
  2.                    Technical Support and Contact Notes
  3.  
  4.           "Silicon Creations, Inc - Powers To Be Reckoned With"
  5.  
  6.             Copyright (c) 1996-1997 by Branislav L. Slantchev
  7.                       Last updated on March 23, 1997
  8. -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
  9.  
  10.  
  11.          [Topic]                                          [Keyword]
  12.  
  13.          Introduction ................................... /INTRO
  14.          Author Direct .................................. /AUTHOR
  15.          Support Sites .................................. /SITES
  16.          Internet Sites ................................. /INTERNET
  17.          Contact Notes .................................. /NOTES
  18.  
  19.  
  20.   i n t r o d u c t i o n                                              /INTRO
  21.   ───────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  22.  
  23.   This document contains a list of all current support sites for programs
  24.   from Silicon Creations, Inc. I have also listed some other points of
  25.   interest in the Internet Sites section (these are places related to the
  26.   ProBoard scene in general).
  27.  
  28.   Before requesting support or contacting with problems, please be sure to
  29.   read and understand the manual that came with your software. I have taken
  30.   great pains in ensuring that the instructions are as clear as possible
  31.   and the programs are as intuitive as they can get. Most problems that
  32.   people seem to encounter are often due to incorrect data files and/or
  33.   wrong setup.
  34.  
  35.   Since all the programs are free, requests for new features and fixes will
  36.   be given low priority and work on them will be heavily dependent on time
  37.   availability.
  38.  
  39.  
  40.   a u t h o r   d i r e c t                                           /AUTHOR
  41.   ───────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  42.  
  43.   The following is a list of addresses and methods of contact. Note that the
  44.   best way to reach the author is via netmail or email. All netmail replies
  45.   will be returned in the manner that they are recieved (i.e. I will route
  46.   replies to routed netmail and will crash direct replies to direct netmail).
  47.   E-mail is probably the fastest as I check it at least twice a day and try
  48.   to reply promptly to every message.
  49.  
  50.          WWW site (use this one 1st) .. http://sci.base.org
  51.          Internet e-mail .............. sci@webstar.net
  52.          ProBoard support ............. sci@proboard.com
  53.          UNIX lab (checked daily) ..... bslantch@cs.angelo.edu
  54.          WWW site ..................... http://www.webstar.net/sci
  55.          (alternative name for above).. http://web2.airmail.net/sci
  56.          FTP site ..................... ftp://ftp.pcmicro.com/sci
  57.          Fidonet netmail .............. 1:383/47
  58.          TGPBN netmail ................ 751:1000/200
  59.          Voice (see note) ............. (915) 947-5327
  60.          Data (BBS/FAX) ............... (915) 949-4798
  61.          Snail Mail ................... Branislav L. Slantchev
  62.                                         c/o Silicon Creations, Inc.
  63.                                         1814 S. Pierce Str. #36
  64.                                         San Angelo, TX 76904, USA
  65.  
  66.  
  67.   s u p p o r t   s i t e s                                            /SITES
  68.   ───────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  69.  
  70.   This is a list of the official support and distribution sites for all SCi
  71.   software. Most of them have all the files and magic names for FREQ. If, for
  72.   some reason, your information is incorrect or if I have forgotten to update
  73.   the list with your site, please, let me know. Support sites, by country
  74.   and in no particular order:
  75.  
  76.     USA
  77.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  78.  
  79.          Name : Silicon Creations         Name : Castle Rock
  80.          City : San Angelo, TX              City : Appleton, WI
  81.          Phone: (915) 949-4798              Phone: (414) 830-1590
  82.          Fido : 1:383/47                  Fido : 1:139/613
  83.          TGPBN: 751:2000/100              TGPBN: 751:1800/100
  84.          Sysop: Branislav Slantchev          Sysop: Dan Richter
  85.          Flags: Home site                  Flags: Beta/Distro
  86.  
  87.          Name : The EIC Board             Name : Top's Diamond Mine
  88.          City : University, MS            City : Copperas Cove, TX
  89.          Phone: (601) 236-2505            Phone: (817) 542-8783
  90.          Fido : 1:18/125                  Fido : 1:395/670, 671
  91.          TGPBN: 751:1400/100              TGPBN: 751:1000/101, 102
  92.          Sysop: Timothy Bryant            Sysop: Arthur Stark
  93.          Flags: Beta/Distro                  Flags: Beta/Distro
  94.  
  95.          Name : The Hy-it Express
  96.          City : Orlando, FL
  97.          Phone: (407) 295-0594
  98.          Fido : 1:363/198
  99.          TGPBN: 751:1200/100
  100.          Sysop: John Creamer
  101.          Flags: Beta/Distro
  102.  
  103.     ISRAEL
  104.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  105.  
  106.  
  107.          Name : Dark Hell BBS             Name : Tiny Toon Land
  108.          City : Arad                      City : Tel-Mond
  109.          Phone: +972-7-9972448            Phone: +972-97962862
  110.          Email: boriss@inter.net.il          Fido : 2:405/410
  111.          Sysop: Boris Sokalsky            Email: sagivhen@netvision.net.il
  112.          Flags: Distro                    Sysop: Chen Sagiv
  113.                                           Flags: Distro
  114.  
  115.     BELGIUM
  116.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  117.  
  118.          Name : MegaByte BBS
  119.          City : Vorst-Laakdal, Flanders
  120.          Phone: +32-13-674345
  121.          Fido : 2:292/315
  122.          TGPBN: 751:320/401
  123.          Sysop: Wim Jans
  124.          Flags: Beta/Distro
  125.  
  126.     GERMANY
  127.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  128.  
  129.         Name  : SPIESS-BBS
  130.         City  : Gansheim
  131.         Phone : +49-9007-1060
  132.         Fido  : 2:2494/413
  133.         TGPBN : 752:495/0
  134.         Sysop :    Peter Spiess
  135.         Email : Peter.Spiess@t-online.de
  136.         Flags : Distro
  137.  
  138.     ARGENTINA
  139.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  140.  
  141.          Name : Freak of Nature              Name : Graph BBS
  142.          City : Buenos Aires              City : Buenos Aires
  143.          Phone: +54-1-958-1742              Phone: +54-1-551-2417
  144.          Fido : 4:900/588                  Fido : 4:900/758
  145.          Sysop: Luis Lobo Borobia          Sysop: Mariano Defelipe
  146.          Email: fon@geocities.com          Email: mardef@graph.turdera.com
  147.          Flags: Beta/Distro                  Flags: Distro
  148.  
  149.     SWEDEN
  150.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  151.  
  152.         Name  : Shadoe Communications
  153.         City  : Gefle
  154.         Phone : +46-26-106706
  155.         Fido  : 2:205/206
  156.         Sysop :    Mattias Pettersson
  157.         Email : shadoe@swipnet.se
  158.         Flags : Beta/Distro
  159.  
  160.     UNITED KINGDOM
  161.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  162.  
  163.         Name  : ComStar BBS
  164.         City  : Hull
  165.         Phone : +44-1482-789301,788898
  166.         Fido  : 2:2502/11, 12
  167.         TGPBN : 752:440/400, 401
  168.         Sysop : Ray Gould
  169.         Email : ray@comstar.demon.co.uk
  170.         Flags : Distro
  171.  
  172.  
  173.     NETHERLANDS
  174.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  175.  
  176.         Name  : BBS Wijchen
  177.         City  : Wijchen
  178.         Phone : +31-24-6451722
  179.         Fido  : 2:284/604, 609
  180.         TGPBN : 752:31/0
  181.         Sysop : Cor Wessels
  182.         Email : cwessels@worldaccess.nl
  183.         Flags : Distro
  184.  
  185.  
  186.   i n t e r n e t   s i t e s                                       /INTERNET
  187.   ───────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  188.  
  189.   This is a (by no means comprehensive) list of some interesting ProBoard
  190.   sites. Note that most (all) of them have links to other related places.
  191.   I have only included the ones of special interest. If you want more, go
  192.   to any of those and follow the links.
  193.  
  194.     http://www.proboard.com
  195.         The official home of ProBoard. Maintained by Philippe Leybaert.
  196.         Online plastic registration, development updates and links to
  197.         most known ProBoard sites (nice MID music too :)
  198.  
  199.     http://www.pcmicro.com
  200.         This is a huge site. Maintained by Mike Ehlert. All recent stuff
  201.         appears there. Also, it has the biggest collection of RemoteAccess
  202.         utilities (all of them can run under ProBoard). Also, thanks to Mike
  203.         for providing the space for the official Silicon Creations, inc. FTP
  204.  
  205.     http://bewoner.dma.be/jmj
  206.         The home site for all JMJ productions (most made by Ruben Provoost).
  207.         This is the place where you will find the best chatter TheMin, as
  208.         well as a lot of useful utilities (including the JMJLINE oneliner).
  209.  
  210.  
  211.   c o n t a c t   n o t e s                                            /NOTES
  212.   ───────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  213.  
  214.   Support message conferences are available at Silicon Creations BBS. Note
  215.   that there are dedicated sections for PB-Lib files/patches, etc. Also,
  216.   there are file sections with A LOT of ProBoard related files (from TGPBN,
  217.   DqP, the filebone, and tons of hand-picked utilities).
  218.  
  219.   ProBoard-related problems are discussed in the PROBOARD Fidonet echo which
  220.   I monitor. You can post a PEX-related problem there. You can also post
  221.   messages to me in any of the TGPBN echo areas.
  222.  
  223.   Please note that I am a full-time student and as such there may be a delay
  224.   in replying. I regret that, but there is nothing I can currently do about
  225.   it. Sorry.
  226.  
  227.   All pex suggestions and bug reports can be sent by email or netmail,
  228.   whichever you prefer. I will answer in the manner the original message was
  229.   sent. Netmail may be an exception. I am known to make direct overseas calls
  230.   if the message has a high priority and I will do that, as long as my
  231.   resources permit it. However, I may reply via routed netmail in case the
  232.   reply is not urgent. In that case, allow a couple of days for delivery.
  233.  
  234.   A note for voice calls. Remember that there's a time difference and if you
  235.   are calling from outside the US, make sure you are not trying to page me
  236.   or talk to me in the middle of the night. Actually, late afternoon is the
  237.   best time to call (this is in Central Standard Time). I do accept voice
  238.   calls for software support (as lots of people know by now) but I really
  239.   prefer email/netmail/echomail as it gives me an opportunity to go over the
  240.   problem thoroughly and (in case of echomail), benefit more sysops with the
  241.   reply/solution.
  242.  
  243.   e n d   o f   f i l e                                                 [eof]
  244.   ───────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  245.